Atendendo a uma solicitação de Hugo Victor, prefeitura de Picos cria ouvidoria
- A Prefeitura de Picos implementará a ouvidoria pública municipal a partir de setembro, atendendo a um requerimento formalizado pelo presidente da Câmara, vereador Hugo Victor, visando ampliar a transparência e a eficiência administrativa local.
- O novo canal permitirá que cidadãos registrem denúncias e reclamações via telefone, recebendo números de protocolo para monitorar o andamento de suas solicitações junto aos órgãos competentes e cobrar soluções para problemas comunitários específicos.
- A gestão municipal já nomeou o ouvidor responsável, que coordena os preparativos internos para viabilizar o atendimento, permitindo que o prefeito identifique falhas em serviços essenciais, como saúde e educação, diretamente através da população.
[ad#336×280]A partir do mês de setembro, funcionará em Picos, a ouvidoria pública do município. Requerimento do atual presidente da Câmara Municipal de Picos, vereador Hugo Victor (PMDB). A solicitação foi feita no mandato anterior, mas só agora a Prefeitura Municipal disponibilizará o serviço.
Segundo Hugo Victor, com o funcionamento da ouvidoria, a população poderá entrar em contato por telefone para fazer reclamações ou denúncias. “Faz a denúncia recebe o seu número de protocolo e pode acompanhar”, disse. O parlamentar acrescentou que as pessoas também podem cobrar o andamento das reivindicações.
Para o presidente, o serviço de atendimento facilitará o trabalho do gestor municipal em atender as necessidades, como também saber as irregularidades de cada bairro. “Às vezes, o Prefeito está no seu gabinete e não sabe o que está acontecendo na Paraibinha, na Gameleira, por exemplo, e por telefone as pessoas vão dizer se está faltando médico, faltando professor e ele vai reportar aos secretários competentes e vai cobrar que seja resolvido o problema”, explicou.
De acordo com Hugo Victor, a Prefeitura nomeou o ouvidor que já está trabalhando internamente para que o serviço entre em funcionamento o mais rápido possível.
Ascom
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