Claro fora do ar: clientes reclamam de falha no sinal da operadora
Sinal da Claro caiu e instabilidade acontece na Internet móvel, fixa e no serviço de televisão; conta oficial da operadora no Twitter responde usuários e oferece suporte
A Claro está fora do ar neste domingo (15). De acordo com usuários de diferentes locais do país, a instabilidade envolve serviços de telefonia móvel e fixa, além do sistema de televisão, que não estão disponíveis. No Twitter, a conta oficial da Claro oferece suporte mediante relatos. O Downdetector registrou um pico de 117 notificações às 15h56 (horário de Brasília) e buscas relacionadas tiveram aumento nas últimas horas. As informações são do TechTudo.
Em resposta a um relato no Twitter, a operadora afirmou: “Verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão.”. O TechTudo entrou em contato com a operadora para solicitar um posicionamento oficial, mas não obteve resposta até o momento da publicação. A matéria será atualizada assim que uma nota for recebida.
