Detran de Picos não tem telefone para atender o público
- A agência do DETRAN-PI em Picos enfrenta uma interrupção prolongada de sua linha telefônica fixa há um mês, obrigando os servidores a utilizarem dispositivos pessoais para manter o atendimento básico aos usuários da região.
- A unidade sofre com a escassez de pessoal e falhas elétricas constantes que sobrecarregam o gerador, resultando na danificação de equipamentos essenciais como computadores utilizados para a aplicação de provas teóricas de habilitação.
- Devido aos danos técnicos nos sistemas, a capacidade de agendamento de exames foi drasticamente reduzida, gerando reclamações de autoescolas locais enquanto a coordenação aguarda providências urgentes da sede administrativa situada em Teresina.
Quem tentou ligar para a agência da Departamento Estadual Trânsito (DETRAN-PI), em Picos, não teve sucesso. Isso porque o telefone local está sem funcionar há um mês.
De acordo com o coordenador do órgão, Lindon Johnson, esse não é o único problema do local.
“Não sabemos o que aconteceu, já procuramos o nosso coordenador, mas ele também não sabe qual o problema. Estamos nos virando com os nossos telefones pessoais. No setor de habilitação temos uma funcionária que adoeceu e não retornou até agora, sua ausência já foi comunicada à sede em Teresina. Nossas máquinas também estão com problemas”, explicou Lindon Johnson.
Com número de servidores insuficiente, o local também sofre com problemas elétricos. As constantes quedas de energia não estão sendo suportadas pelo gerador e alguns aparelhos eletrônicos estão sendo danificados. Como um dos computadores da sala de provas teóricas.
Com o problema só estão sendo agendadas duas provas por horário. “Donos de autoescolas de Picos e região já nos procuraram. Os cinco horários estão sendo atendidos. Aqui somos apenas uma coordenação, a sede já sabe de nossas dificuldades, esperamos apenas as soluções”, concluiu o coordenador.
Picos 40Graus
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