O Posto Dois Amores convida clientes para participar da Pesquisa de Satisfação que avaliará os serviços oferecidos e a comunicação da empresa. O formulário está disponível no blog (postodoisamores.blogspot.com) e os participantes concorrem a 20 litros de combustível no dia 23 de junho.
A pesquisa é uma forma de interagir e coletar as opiniões com a finalidade de melhorar as relações comunicacionais e verificar as necessidades dos clientes. Segundo o Gerente Geral, Daniel Freitas, “essa é a primeira pesquisa on-line realizada pelo Posto Dois Amores, a ferramenta é fundamental para conhecermos o perfil dos clientes que utilizam a rede para nos adequarmos as necessidades deles”, afirma.
O próximo passo será a realização da pesquisa no estabelecimento com a aplicação de formulários para aferir o grau de satisfação. Essa segunda etapa, que será voltada para avaliar a estrutura e o atendimento, deve acontecer no mês de julho desse ano. “Nós do Posto Dois Amores estaremos sempre buscando esse contato com nossos clientes para caminharmos lado a lado”, conclui Freitas.
