PROCON de Picos realiza ação em comemoração ao Dia do Consumidor

Todo consumidor deve conhecer seus direitos e deveres. Foi pensando nisso que o PROCON Municipal de Picos realizou durante toda a manhã desta quinta-feira (15) uma ação pública na Praça Félix Pacheco, Centro da cidade, em comemoração ao Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado nesta quinta-feira (15).

Guias de Ouvidorias, guias do uso consciente do crédito e cartilhas explicativas sobre direitos dos consumidores, fornecedores, vícios de produtos ou serviços, exigências e desistências de compras foram distribuídos ao público. Os consumidores também foram informados sobre como fazer uma denúncia no PROCON.

“Para você fazer uso de um direito primeiro você tem que conhecê-lo. Todos nós somos consumidores e, muitas vezes, compramos um produto ou serviço que apresenta vício, e não sabemos como proceder”, disse Antonia Maria Leal, coordenadora do órgão em Picos.

Além da panfletagem, palestras e outros meios de divulgação também estão em projeto para serem realizados no decorrer do ano. Segundo a coordenadora, as atividades educativas são a chave para a conscientização da população. “Todo cidadão tem que fazer uso consciente de todas as relações consumeristas, e isso virá com atividades educativas”, ressaltou.

Antonia explica ainda que, apesar da grande procura pelo órgão no município, ainda é relativamente pequena a população que conhece a atuação do PROCON.