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Profissionais do Procon distribuem material informativo no Centro de Picos - Foto: Maria Moura

Todo consumidor deve conhecer seus direitos e deveres. Foi pensando nisso que o PROCON Municipal de Picos realizou durante toda a manhã desta quinta-feira (15) uma ação pública na Praça Félix Pacheco, Centro da cidade, em comemoração ao Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado nesta quinta-feira (15).

Guias de Ouvidorias, guias do uso consciente do crédito e cartilhas explicativas sobre direitos dos consumidores, fornecedores, vícios de produtos ou serviços, exigências e desistências de compras foram distribuídos ao público. Os consumidores também foram informados sobre como fazer uma denúncia no PROCON.

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“Para você fazer uso de um direito primeiro você tem que conhecê-lo. Todos nós somos consumidores e, muitas vezes, compramos um produto ou serviço que apresenta vício, e não sabemos como proceder”, disse Antonia Maria Leal, coordenadora do órgão em Picos.

15 de Março - Dia do Consumidor - Foto Maria Moura

Além da panfletagem, palestras e outros meios de divulgação também estão em projeto para serem realizados no decorrer do ano. Segundo a coordenadora, as atividades educativas são a chave para a conscientização da população. “Todo cidadão tem que fazer uso consciente de todas as relações consumeristas, e isso virá com atividades educativas”, ressaltou.

Antonia explica ainda que, apesar da grande procura pelo órgão no município, ainda é relativamente pequena a população que conhece a atuação do PROCON.

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