Serasa começa hoje (01) feirão on-line para consumidor quitar as dívidas
- A Serasa Experian lançou nesta data um feirão nacional online de renegociação de dívidas, motivada pelo aumento da inadimplência, permitindo que consumidores acessem pendências financeiras em um portal exclusivo utilizando apenas CPF e uma senha enviada por correspondência.
- Nesta fase inicial, a plataforma conta com a adesão de quatro grandes empresas entre bancos e varejistas, mas o presidente Ricardo Loureiro projeta expandir o serviço para milhares de companhias e alcançar dez milhões de devedores até o final do ano.
- O sistema possibilita que os usuários imprimam boletos bancários com condições facilitadas de pagamento oferecidas pelos credores, visando aproveitar os recursos do décimo terceiro salário para que os cidadãos recuperem o crédito no mercado financeiro brasileiro.
A alta da inadimplência fez com que a Serasa Experian criasse mais um canal para o devedor recuperar o crédito, dessa vez pela internet.
O feirão limpa nome on-line começa a funcionar hoje (01) e valerá em todo o Brasil.
O serviçofunciona assim: o devedor receberá uma carta de negativação com uma senha. Com o código e o próprio CPF, ele entra no site e tem acesso a todas as suas dívidas com companhias que estiverem usando no sistema.
Se aceitar as condições de renegociação, poderá imprimir o boleto pela página e pagar no banco.
Se não, deverá procurar a empresa e fazer uma contraproposta -ainda não é possível fazer isso on-line.
Hoje, o devedor recebe, na carta de negativação, em geral, o número de telefone do callcenter da empresa com a qual tem pendências e liga para tentar regularizar o seu pagamento.
Inicialmente, quatro empresas -bancos e lojas de varejo- participam do serviço, mas a ideia é chegar a casa dos milhares de empresas, afirma Ricardo Loureiro, presidente da Serasa Experian.
No feirão on-line, as companhias poderão oferecer condições diferenciadas para o pagamento.
“Se você deve R$ 1.000, no site, vai receber algumas ofertas de repagamento. Por exemplo ‘se você pagar a vista, dou 10% de desconto ou, se pagar em prestação, são dez de R$ 110.
Pode ser que nenhuma das situações te atenda ou que alguma delas te atenda”, diz.
Num primeiro momento, segundo a Serasa, serão enviadas 200 mil cartas a devedores, mas a expectativa é atender 10 milhões de pessoas até o fim do ano, para que elas possam aproveitar o pagamento do 13º salário para regularizar sua situação.
O espaço na internet terá também todos os canais de relacionamento on-line da empresa credora.
Fonte: Folha.com
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