Usuários do Piauí recebem indenizações da TIM por má prestação de serviço
- Cerca de setecentos consumidores piauienses representados pelo escritório do advogado Arimatéia Dantas Lacerda começaram a receber indenizações judiciais limitadas a dois mil reais em decorrência de falhas na prestação de serviços da operadora TIM.
- As ações judiciais abrangeram moradores de Teresina e de municípios como Esperantina, Batalha, Pedro II e Piracuruca, sendo que até o momento aproximadamente cem pessoas já foram devidamente indenizadas pelo transtorno causado.
- Os processos fundamentam-se na precariedade do sinal de telefonia, englobando quedas recorrentes de chamadas e perda de oportunidades profissionais por trabalhadores como taxistas e músicos que dependem do serviço.
Os piauienses que ingressaram ações contra a operadora de telefonia de celular da TIM já começaram a receber suas indenizações na Justiça. No total são cerca de 700 piauienses que entraram com a ação contra a operadora.
A iniciativa pelo ingresso das ações judiciais veio do escritório do advogado Arimatéia Dantas Lacerda. Estão no caso cerca de três advogados e alguns parceiros. O valor de cada ação ganha na Justiça se limitou a uma quantia de R$ 2 mil que será dividido entre o usuário e a bancada de advogados do escritório.
Segundo o advogado Arimatéia Dantas, são vários os motivos das ações, a começar pela má prestação de serviço. “As pessoas que entraram com a ação relataram vários tipos de problemas que enfrentaram com a má prestação de serviço oferecida pela operadora. Ligações que caem sem motivo, o celular que fica fora de área, entre outros”, explica.
O advogado afirma que já recebeu reclamações das pessoas que perderam oportunidades de trabalho por causa dos problemas da operadora. “Eu já recebi reclamações de taxistas, integrantes de bandas, e outros que necessitam do celular para o trabalho, que afirma ter perdido muitas oportunidades por conta da má prestação de serviço da operadora”.
Além de usuários do município de Esperantina, os da cidade de Batalha, Pedro II, Piracuruca e Teresina também ingressaram com a ação. Até o momento já foram indenizadas cerca de 100 pessoas. Com informações do Jornal Esp
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